Une ligne, toute la journée
Le commercial se connecte une seule fois. Le dialer enchaîne les prospects sans qu'il raccroche entre deux appels.
Vos commerciaux jonglent entre un tableur, une boîte mail et un téléphone. Les leads refroidissent, les relances se perdent, personne ne sait ce qui a été dit. Clallo CRM réunit le pipeline, le composeur d'appels et le suivi dans un seul outil.
Numéros vérifiés opérateurs · Conformité appels sortants · Support 24/7
Fiche prospect
Industrie · 45 salariés · Paris
Nouveau
Contacté
Qualifié
Proposition
Gagné
Marc Dupont
Directeur commercial
de taux de décroché sur les numéros Clallo
Moyenne constatée sur les campagnes clients
appels traités par mois
Volume cumulé sur la plateforme
de signalement « spam » sur 28 jours
Lignes vérifiées et surveillées en continu
Prospects éparpillés entre Excel, WhatsApp et la boîte mail. Appels passés depuis un mobile personnel affiché « Spam probable ». Aucun suivi centralisé, aucune trace de ce qui a été dit. Le budget d'acquisition part en fumée entre la génération du lead et le premier vrai échange.
Appel entrant
Spam probable
+33 6 12 •• •• 44
Appel entrant
Dupont & Fils
Commercial · Paris
Le commercial reste sur une ligne ouverte toute la journée. L'assistant suit l'appel en direct et lui souffle la réponse aux objections. L'issue de l'appel déclenche automatiquement la suite.
Marc Dupont · Dupont & Fils
Agent
Je vous propose de tester sur une seule campagne, sans engagement.Prospect
On paie déjà deux autres outils, le budget est serré ce trimestre.« Clallo remplace vos deux outils : le CRM et la téléphonie sont dans la même licence. Comparons le coût par rendez-vous obtenu plutôt que l'abonnement. »
Sur une même heure de prospection, le nombre de conversations réelles change du tout au tout.
Le commercial se connecte une seule fois. Le dialer enchaîne les prospects sans qu'il raccroche entre deux appels.
Il suit la conversation et affiche la bonne réponse à une objection sur l'écran du commercial, invisible pour le prospect.
Prix, concurrence, mise en œuvre : l'assistant ressort le bon argument au bon moment, à partir de ce que dit le prospect.
Le commercial choisit l'issue de l'appel — intéressé, à rappeler, pas intéressé — et le suivi part tout seul.
Plus le rappel tarde, plus le lead se ferme. Le dialer appelle dans la minute.
Données illustratives
Le dialer compose plusieurs numéros simultanément. Aucun prospect qui décroche n'est raccroché au nez.
Lead A
Raccroché · pas de réponse
Lead B
Décroché en premier · commercial en ligne
Lead C
Décroché aussi · envoyé à un commercial libre
Comment les appels partent, et comment un lead est retravaillé dans le temps.
Un par un, speed pour le volume, ou parallèle sur 2-3 lignes : la première réponse est envoyée au commercial.
Aucune minute perdue sur un répondeur : l'appel est requalifié automatiquement.
Douce, double-tentative ou agressive, avec un délai réglable de 1 à 48 heures.
Par âge du lead ou par nombre de tentatives, pour garder un pipeline propre.
Le rappel promis se redéclenche tout seul, à l'heure exacte convenue.
Ce que le commercial a sous les yeux pendant l'appel.
Nom du prospect, entreprise, secteur : les champs sont injectés automatiquement dans le script.
Chaque issue est reliée à une action de suivi précise : email, tâche, relance.
Il répond aux questions sur le dossier et agit dessus après validation du commercial.
Objections et réponses produit affichées en temps réel, visibles uniquement par le commercial.
Les numéros, les canaux et le cadre légal.
Plafond d'appels par numéro, regroupement par campagne, rotation maîtrisée.
Le prospect revoit le numéro qui l'a déjà appelé : reconnaissance et décroché en hausse.
L'enregistrement auprès des opérateurs est géré par Clallo, sans démarche de votre côté.
Un rappel tombe sur une messagerie dédiée plutôt que de sonner dans le vide.
Vérification do-not-call et consentement avant chaque numérotation.
Faire tourner l'équipe une fois plusieurs commerciaux au dialer.
Volume, taux de décroché, temps de conversation et issues d'appel, par commercial et par campagne.
Déclenchés par un appel, une issue d'appel ou un webhook entrant.
Gestion admin/agent, périmètres de données et affectation des campagnes.
Rechargement automatique pour ne jamais interrompre une campagne en cours.
68 %
Taux de décroché
1 284
Conversations ce mois
28 j
Sans signalement spam
Données illustratives
Numéros vérifiés auprès des opérateurs, plafond d'appels par ligne, rotation par campagne et caller ID intelligent : le prospect revoit le numéro qui l'a déjà appelé, avec le nom de votre entreprise.
Concurrent
Spam probable
+33 6 12 •• •• 44
Clallo
Dupont & Fils
Vérifié par l'opérateur
Les garde-fous des appels sortants sont appliqués par la plateforme, pas laissés à la vigilance de vos commerciaux. RGPD, Bloctel et horaires légaux d'appel sont paramétrés par défaut.
Un appel avec l'équipe Clallo pour cadrer vos objectifs et vos volumes.
Création de votre espace et import de vos contacts existants.
Attribution et vérification opérateur de vos numéros d'appel.
Étapes de vente, issues d'appel, relances automatiques et scripts.
Prise en main du dialer, des scripts et du reporting en une session.
Première campagne en conditions réelles, accompagnée par un expert Clallo.
Analyse → mise en place → déploiement → optimisation, en continu.
appels analysés
minutes de conversation
thèmes d'objections détectés
équipes commerciales actives
Un vrai dialer sortant. Numéros VoIP/SIP, numérotation automatique en mode un par un, speed ou parallèle, détection de messagerie vocale, issues d'appel et relances automatiques. Le bouton d'appel n'est qu'une porte d'entrée parmi d'autres.
Pipeline, dialer et reporting réunis. Vos commerciaux passent leur journée à parler à des prospects, pas à chercher des numéros.