Prise de rendez-vous, télévente, qualification de fichiers et support client. Profitez d'équipes téléphoniques dédiées, formées à vos produits et supervisées en continu.
Supervision en direct
Agent #04 (Téléprospection)
Durée: 04m 12s
Agent #09 (Télévente)
Durée: 08m 45s
Agent #12 (Qualification)
Durée: 02m 30s
Agent #15 (Support)
Durée: 03m 15s
Taux moyen de décroché : 68.4%
Appels traités par mois
Satisfaction client
Agents bilingues qualifiés
Délai de formation équipe
Des équipes professionnelles formées pour représenter au mieux votre entreprise.
Nos téléprospecteurs qualifient vos bases de données et positionnent des rendez-vous directement dans vos agendas.
Des agents spécialisés dans la conversion directe pour présenter vos offres et conclure des ventes par téléphone.
Gestion de vos appels entrants, support utilisateur 24/7 et assistance téléphonique irréprochable.
Mise à jour et qualification de vos fichiers de contacts avant lancement de vos campagnes.
Nos agents disposent d'assistants IA en direct affichant les meilleures réponses aux objections pendant l'appel.
Suivi en direct des KPIs (taux d'engagement, durée des conversations, écoute d'appels) avec superviseur attitré.
Un accompagnement structuré pour des opérations téléphoniques performantes.
Analyse de vos objectifs et rédaction d'argumentaires commerciaux optimisés avec vos équipes.
Immersion de nos téléprospecteurs dans votre culture d'entreprise et vos produits.
Déploiement des opérations téléphoniques avec numérotation automatisée et supervision permanente.
Transmission quotidienne des rendez-vous et ajustement continu des scripts de vente.
Nous combinons l'expertise humaine de téléprospecteurs expérimentés aux technologies d'assistance IA et de dialer automatique pour maximiser votre taux de conversion.
Un contrôle rigoureux de chaque appel
Des chefs d'équipe encadrent les téléprospecteurs en direct pour garantir le respect de vos consignes.
L'intelligence artificielle affiche sur l'écran de l'agent la réponse exacte aux objections du prospect.
Nous gérons la téléprospection B2B/B2C, la prise de rendez-vous, la télévente, le service client entrant, la qualification de fichiers et les enquêtes de satisfaction.
Oui. Vous pouvez disposer de téléprospecteurs exclusivement formés sur votre entreprise et opérant sous votre identité de marque.
Absolument. 100% des appels sont enregistrés et accessibles depuis votre espace client pour un contrôle qualité rigoureux.
Nos tarifs s'adaptent à vos besoins : facturation à l'heure agent, au dossier qualifié ou forfait mensuel d'équipe dédiée.
Contactez-nous via le formulaire. Nous organisons un appel de cadrage et pouvons démarrer les opérations sous 3 à 5 jours ouvrés.
Discutez de votre projet avec nos superviseurs et recevez une proposition d'équipe dédiée sous 24h.